Carnet d’expérience

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Le travail, documenté

Des situations réelles, des décisions rendues lisibles et des cadres conçus pour être transmis. Commencez par les textes repères ou entrez directement par une série.

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Trois portes d'entrée selon ce que vous cherchez

Recruteur, partenaire, client potentiel ou lecteur curieux : il n’est pas nécessaire de tout lire dans l’ordre.

Parcours guidés

Quatre textes pour avancer sur votre situation

Trois sélections courtes pour entrer directement par le besoin qui vous amène, sans avoir à parcourir tout le catalogue.

Travail récent

Six textes repères pour comprendre ce que je fais aujourd'hui

Six entrées volontairement différentes pour voir la posture, le processus, la décision, le collectif, la relation et le travail de clarification.

Langage et posture : la micro-différence qui change tout
Posture2026-02-17 · 2 min de lecture

Langage et posture : la micro-différence qui change tout

Une formule de trop peut suffire à faire chuter la posture. L’hygiène de langage est un levier simple pour gagner en crédibilité sans surjouer l’autorité.

Améliorer un process sans conflit : audit léger et check-list
Process2026-04-30 · 2 min de lecture

Améliorer un process sans conflit : audit léger et check-list

Quand les erreurs se répètent, accuser les personnes aggrave souvent le problème. Un audit léger et une check-list partagée permettent de sécuriser un process sans abîmer la relation.

Construire un partenariat sans devenir commercial
Partenariat2026-05-18 · 3 min de lecture

Construire un partenariat sans devenir commercial

Un partenariat se construit moins en séduisant qu’en restant intelligible. Le vrai enjeu n’était pas de mieux convaincre, mais de ne pas déformer le projet pour être compris.

Du chaos au clair : comment remonter une photo stratégique
Pilotage2026-02-24 · 2 min de lecture

Du chaos au clair : comment remonter une photo stratégique

Tout tracer ne suffit pas. Face à une direction saturée, savoir remonter une photo claire, courte et utile devient une compétence décisive de pilotage.

Recollectiviser sans conflit : trois mécanismes simples
Collectif2026-03-31 · 2 min de lecture

Recollectiviser sans conflit : trois mécanismes simples

Quand la charge devient invisible, le collectif se défait sans bruit. Trois mécanismes simples suffisent souvent à rendre le travail partageable de nouveau.

Aider à décider est un acte de responsabilité
Décision2026-03-05 · 3 min de lecture

Aider à décider est un acte de responsabilité

Aider à décider, ce n’est pas donner un avis de plus. C’est assumer une part de responsabilité dans le cadre, la clarté et les effets réels de la décision.

Séries à suivre

Pour entrer dans une logique de fond, pas seulement dans un article

Ces séries servent de points d'entrée éditoriaux. Elles permettent de comprendre une ligne de travail, une mécanique ou une bifurcation importante.
Voir toutes les séries

Série • 8 articles

Faire exister un projet

Pour voir un travail récent sur l’incertitude, la structuration, le partenariat et la traduction d’un projet vivant.

Un bon point d’entrée si tu me découvres aujourd’hui comme recruteur, partenaire ou client potentiel.

  • 02Chercher des partenaires quand on ne sait pas encore exactement ce qu’on vend
  • 03Pourquoi un “oui” ne vaut rien
  • 04Le moment où j’ai compris que mon discours ne fonctionnait pas
Série • 7 articles

Les triangles d’équilibre

Pour voir comment une intention devient un changement réellement adopté, transmissible et lisible.

Une bonne entrée si vous travaillez sur une transformation, une formation ou un repositionnement professionnel.

  • 01Trois triangles pour comprendre ce qui fait tenir un changement
  • 02La vente que je n’ai pas voulu conclure
  • 2.5Pourquoi les premiers utilisateurs ne suffisent pas à faire adopter un outil
Série • 13 articles

Construire Carnet d’expérience

Pour comprendre pourquoi ce site existe et ce qu’il cherche à rendre visible au-delà d’un CV.

À lire si tu veux relier le fond éditorial à la trajectoire professionnelle.

  • 01Pourquoi je ne me reconnais plus dans un CV
  • 02Le soir où le CV ne suffisait plus
  • 03Ce que je croyais savoir (et ce que j’ignorais)
Série • 4 articles

Relancer, décider, arrêter

Une mini-série autour de la méthode PRM : relancer sans harceler, décider sans s’épuiser, arrêter clairement.

  • 02Fiche outil : la relance structurée PRM
  • 03Pourquoi les équipes relancent mal
  • 04PRM — Relancer, décider, arrêter
Série • 6 articles

Vendre n’est plus convaincre

Une série sur la bascule du commercial vers une posture de clarification, de diagnostic et d’aide à la décision.

  • 02Pourquoi le commercial-consultant doit apprendre à faire décider — pas à convaincre
  • 03Devenir un commercial-consultant en 2026
  • 04Pourquoi la vente consultative échoue sans cadre et sans méthode
Série • 7 articles

Les triangles d’arbitrage

Pour voir comment je rends explicites les arbitrages d’une décision : ce qu’on garde, ce qu’on lâche, et ce qu’on ne peut pas avoir en même temps.

Une bonne entrée si vous devez prioriser des moyens, des formats ou des objectifs sous contrainte.

  • 01Une décision ne peut pas tout garder
  • 02Former tout le monde n’est pas former chacun
  • 03Quand le briefing du matin ne passe jamais la première conversation client

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31 articles · 12 affichés

Ted Lasso : recommencer autrement · 7/8

Un objectif raté n'est pas toujours un progrès raté

Un objectif peut être manqué alors que la trajectoire révèle une progression importante. Pour piloter justement, il faut regarder ensemble la cible, le point de départ, le résultat et les capacités acquises.

7 min de lecture

Ted Lasso : recommencer autrement · 5.1/8

Heureusement que quelqu'un n'est pas d'accord

Keeley voit immédiatement le potentiel de Zelda. Rebecca voit d'abord le risque. Leur désaccord rappelle qu'une bonne équipe de décision n'est pas celle où tout le monde pense pareil, mais celle où des regards différents peuvent réellement améliorer l'idée.

14 min de lecture

Ted Lasso : recommencer autrement · 2/8

Changer d'avis sans renier sa décision

Une décision peut avoir été juste hier et ne plus l'être aujourd'hui. En revenant à Richmond, Ted rappelle qu'évoluer ne consiste pas toujours à corriger une erreur : parfois, il faut simplement accepter que le contexte, les priorités et nous-mêmes avons changé.

11 min de lecture

Ce que Ted Lasso nous apprend sans nous faire la leçon · 15/16

Quand la contrainte change notre regard

Une contrainte ne crée pas automatiquement une opportunité. Mais lorsqu'elle rend notre réponse habituelle impossible, elle peut nous obliger à regarder autrement le problème. À Richmond, certaines des transformations les plus importantes commencent précisément lorsque l'ancien plan ne fonctionne plus.

12 min de lecture

Ce que Ted Lasso nous apprend sans nous faire la leçon · 12/16

Believe : quand les valeurs quittent le mur

Une valeur n'existe pas parce qu'elle est écrite sur un mur. Elle devient réelle lorsqu'elle influence une décision, surtout lorsque cette décision coûte quelque chose. À Richmond, Believe finit par compter précisément lorsqu'il n'est plus seulement une pancarte.

10 min de lecture

Ce qui donne de la valeur à une vente · 5/6

Quand l'environnement entre réellement dans la décision

Un engagement environnemental peut rester un discours de marque. Il devient beaucoup plus intéressant lorsqu'un client commence à l'utiliser comme un véritable critère d'arbitrage.

3 min de lecture

Les triangles d’arbitrage · 4/7

L’été n’ajoute pas de ressources

Une période estivale peut réduire les effectifs sans réduire le trafic. Quand les ressources diminuent, le rôle du manager est d’aider son équipe à arbitrer entre périmètre, ressources et calendrier pour tenir une promesse réaliste.

5 min de lecture

Les triangles d’arbitrage · 1/7

Une décision ne peut pas tout garder

Nous cherchons souvent une solution qui préserve tout : la promesse, le délai, les moyens et la qualité de la relation. Les triangles d’arbitrage servent à rendre visible ce qu’une décision demande réellement de choisir.

5 min de lecture

Carnet de formation IA · 6/21

Le jour où ma matrice de décision a refusé de s'additionner

Je remplissais tranquillement une grille de comparaison quand j'ai réalisé que je m'apprêtais à donner des points à une solution pour ses défauts.

6 min de lecture

Faire exister un projet · 7/8

Ce que le silence m’a appris

J’ai longtemps cru que les silences étaient des réponses. En réalité, ils étaient souvent des espaces que je remplissais moi-même.

3 min de lecture

Relancer, décider, arrêter · 5/4

Relancer, décider, arrêter

Relancer n’est pas insister. Décider n’est pas forcer. Arrêter n’est pas renoncer. Trois gestes simples pour reprendre la maîtrise.

1 min de lecture

Relancer, décider, arrêter · 4/4

PRM — Relancer, décider, arrêter

Un outil simple pour structurer les relances, décider sans s’épuiser, et arrêter proprement quand c’est nécessaire.

1 min de lecture

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